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来源:民生周刊2019-11-26 12:54:44

党的十九届四中全会指明了国家治理现代化的方向,基层治理是国家治理体系的重要组成部分。基层又是群众信访的源头,是解决信访问题的关键。如何推动基层信访工作变被动为主动,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态?

成都市做了有益探索,成效初显。

两年前,成都市委率先在全国成立城乡社区发展治理委员会,社区发展治理覆盖城乡社区。去年,成都市信访工作开始借势借力城乡社区发展治理各类力量资源,在场所建设和人员配备上统筹融合、共建共享,将信访工作关口前移、阵地下沉、触角延伸。

今年9月,成都所有城乡社区全覆盖创建群众工作之家,创新开展信访全程代理、人民建议征集、矛盾纠纷排解三项工作,初步实现“小事不出村、大事不出镇,矛盾不上交、信访不上行”。

尤其是通过信访代理“帮你访”,依托四级代理员体系,一方面,让群众少跑路、少走冤枉路;另一方面,协调、整合资源,依法及时就地解群众难题。

(责任编辑:罗芳菲)

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